メルマガによって集客する
インターネットによる情報発信の時代である現代において、メールマガジン(メルマガ)は極めて重要なツールです。これは、どのような分野でも共通だと言って良いでしょう。
マーケティングとは、実の所、「お客様」と「見込み客」を集めることです。
「お客様」は、過去にあなたの商品・サービスを購入したことのある方です。それに対して「見込み客」は、これからあなたの商品・サービスを買ってくれる方の事です。マーケティングの最終形は「売らなくても売れてしまう状態」、つまり、セールスが不要な状態の事です。
この記事では、そのために必要なことを二つ、ご紹介いたします。
見込み客の収集
見込み客は、これからあなたの商品・サービスを買ってくれる方の事ですが、この方々は一体どこにいるのでしょうか?結論としては、あなたが提供しようとする商品・サービスによって異なります。
ですが、見込み客と言うものは既に類似の他社商品・サービスを利用していたり、あなたの商品・サービスに少なからず興味がある方です。こうした方々をリスト化し、収集する方法として、メルマガを利用するのです。
まず、あなたの商品・サービスに関連するメルマガを発行します。このあなたが発行したメルマガを読むということは、少なからずあなたの商品・サービスに興味がある、と言うことです。
こうした見込み客を集めることそのものがマーケティングである、と言うことをご理解ください。つまり大事なのは「いかにメルマガの購読者を増やすか」です。
信頼関係の構築
見込み客をメルマガで集めたら、次にすることは信頼関係の構築です。具体的には、メルマガを購読しているあなたの見込み客に、有用な情報を提供していくことです。
メルマガの購読者は、当然ながら、あなたの商品・サービスの分野に少なからず興味がある方々です。
そうした方々に、関連する有用な情報を提供してやるのです。そうすることによってメルマガの購読者は、あなたのことを信頼し、あなたの商品・サービスの見込み客となるのです。
単なるメルマガの購読者を「見込み客」に変えていくこともマーケティングである、と言うことを肝に銘じてください。つまり大事なのは「いかに良い情報を提供し、見込み客と信頼関係を築くか」です。
「メルマガの購読者を集め」「購読者に有用な情報を提供して信頼関係を構築」する。これは、インターネット時代である現代におけるマーケティングの、必達事項である、と言うことをよく覚えておいてください。